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[房產資訊] 成都首個物業糾紛聯調中心成立,調解新模式了解一下

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發表于 2020-7-1 21:55:35 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
小區該不該引入電梯廣告創收?民宿該不該進小區?小區門禁裝人臉識別有業主不同意怎么辦?……平日里,小區的業主和物業之間經常會面臨這一系列問題的協商,也常常會因雙方意見不統一而引發一些糾紛。

如何更柔性、理性地處理這些糾紛?一種創新的調解模式在成都出爐。

7月1日,紅星新聞記者從成都市住建局了解到,就在上周,錦江區物業糾紛聯調中心在錦江法院揭牌成立,系成都市首個物業糾紛聯調中心。這是由錦江區委政法委牽頭,錦江區法院、錦江區住建交局、錦江區司法局以及各街道人民調解委員會、行業組織、行業協會等各部門共同打造的“一站式”糾紛解決平臺。

如何調解?

配備了專業的常駐特邀調解員

據成都市住建局相關負責人介紹,當業主和物業服務機構發生物業糾紛后,可以直接選擇到聯調中心進行調解。由聯調中心工作人員對案件情況進行登記并安排調解,調解成功達成調解協議后由當事人雙方共同向法院申請確認調解協議效力。

從效率上而言,通常一般物業糾紛若通過訴訟方式解決,按照法律規定的審理時限規定,一審、二審直至判決生效到申請執行,中間耗費的時間約1~6個月不等,根據個案情況還有可能延長。

而選擇聯調中心進行調解,雙方經調解達成協議的,聯調中心將開啟綠色通道,符合法律規定條件的可申請法院司法確認;經法院確認的調解協議,若當事人仍不履行義務的可申請法院強制執行,時間縮短至約1個月以內。若調解不能達成協議,則進入訴訟程序解決,調解中雙方確認的事實和證據均可直接在訴訟中使用,大大提高審判效率。

物業糾紛聯動化解機制流程圖

據該負責人介紹,物業糾紛聯調中心配備了專業的常駐特邀調解員,由區法院、區住建交局、區司法局從職業律師、經驗豐富的調解員、物業行業從業人員中選取,經過專門培訓,熟悉物業糾紛相關法律法規,在依法、自愿的前提下,輕松的調解氛圍中,能更好地幫助當事人雙方化解矛盾糾紛。

怎么申請?

證據材料要帶好

據該負責人表示,聯調中心的成立,是為了能夠“便捷高效”的處理雙方爭議,減輕當事人雙方的訴累。并且,調解成功后雙方當事人向法院申請司法確認調解協議效力不收取費用。

那么,若想到物業糾紛聯調中心進行調節,當事人需要準備些什么?

首先,要帶好雙方身份證明,包括業主的身份證原件、復印件;物業服務機構的營業執照復印件、法定代表人身份證明;授權委托書等;

此外,要帶好與物業糾紛相關的證據材料,包括物業服務合同、催收證明、交費收據和其他與爭議事實有關的證據材料。
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